思路富邦用AI分析现实环境思路富邦用AI分析现实环境 _P曼生活_申博官网备用网址_申博赌城开户
首页 P曼生活 平平淡淡 U哇生活 F生活区
 主页 > P曼生活 >思路富邦用AI分析现实环境思路富邦用AI分析现实环境 >

思路富邦用AI分析现实环境思路富邦用AI分析现实环境

2020-07-09  |  来源:http://www.113msc.com  
 
思路富邦用AI分析现实环境思路富邦用AI分析现实环境

陈智铨表示,做 O2O 和实体商店的数据分析业务更具潜力。

当各界讲求提升客户体验时,本地零售商却因为欠缺数据,无从入手改善服务。陈智铨表示,在社交平台、网上商店收集的用户数据,虽然有确实数字,但有几多会为商户带来生意就值得疑问。尤其是社交平台的讚好,用户付出的成本只是一个点击,即使讚好数量多,也不代表转换率高可带来相对应的生意。「实体商店则不同,消费者亲身走入店铺已有一定的时间成本,具有相当的意义。零售商如能捕捉店内的用户数据,便可真实反映市况。」

过去一直从事网上商店基建支援的陈智铨,眼见网店虽然开设成本低,却因为竞争大难以生存。后来有机会到中国大陆与多间大型企业合作做 O2O 数据分析,如平安保险、美的集团、宝洁,透过数据为这些企业制定开设分店的策略等,从中发现做 O2O 和实体商店的数据分析业务更具潜力。于是回港后再创业,成立思路富邦,刚好遇上本地零售商、商场实施数码转型,为发展新业务注下强心针。

用两大技术收集数据

为实体商店做数据分析,也要有独特技术将现实环境变成数据。思路富邦首先开发出人工智能影像分析技术,通过机械学习分析从镜头撷取的影像。现时可即时分析人体骨架,撷取相关动作,如举手投足。该人工智能技术更採用边缘运算,所有影像在智能盒内分析,取得动作数据后传送至云端,不会储存影像。这可解决私隐问题,亦毋须负担储存影像的成本。

第二项技术为室内定位,思路富邦收购从科技大学出来的创业公司随赏科技。后者利用智能电话内置的功能,如 Wi-Fi、地磁,航位推算等,可準确在室内定位和导航。陈智铨直言,iBeacon 技术已过时,中国不少商场早年安装这室内定位方案,但面对电池耗尽、损坏率高等问题,已逐渐弃用。随赏科技的技术直接从 Wi-Fi 基建撷取数据定位,客户的智能电话亦毋须连上接入点,已能为每个设备作定位。

思路富邦用AI分析现实环境思路富邦用AI分析现实环境

所有人工智能的影像分析,全在智能盒内运算,上传经分析后的数据至云端,不会传送影像,避免引起私隐问题。

思路富邦用AI分析现实环境思路富邦用AI分析现实环境

在货架上装设镜头,
影像分析技术可侦测货品的存货量、取下数据,及时提醒商户补充货源。

商场灵活应用数据

陈智铨补充,综合两种技术能为商场、零售商提供大量用户数据,提升客户服务水平。以商场管理为例,能够监察及统计不同时段的人流,绘製热度图显示。商场从数据可得知各商店的生意表现、顾客在商场内逛店铺的组合等,以便订下更进取的出租策略。他又透露,有商场利用影像分析,统计客户服务部的平均轮候时间;市场推广部利用数据分析宣传广告成效;更有商场在厕所门外设置镜头,分析使用情况,适时派人员清洁。

透过上述技术,零售商也可用作监察货架变化及存货量,甚至产品摆放位置有误亦可发出提示。又如有品牌的畅销产品,不时被顾客清空货架,通过影像分析便能告知及时补货,避免顾客扑空,品牌就不会错过潜在生意。他强调,数据分析可应用的环境众多,只要有创意,都可逐一验证是否可行。

有潜力发展自助商店

该公司还计画把人工智能技术拓展至对话机械人方案,为商场作客户服务。商场只需提供简单资料,如商户目录,配合其他从网上搜集得来的商场数据,即可建立对话机械人的后端数据库,採用已完成开发的自然语言处理技术,便可按客户的资料和问题作出个人化回应,如向男士和女士所推荐的时装商店各有不同。

陈智铨又透露,人工智能影像识别技术可进一步发展成自助商店,有如 Amazon Go 的「取下就走」,监察货架上取下货品的情况,自动为消费者结算。事实上,撷取现实环境再转化成数据,透过分析可应用的範围甚广,长远发展潜力也相当高。

上一篇:
下一篇:
栏目最新
推荐资讯
佛法需要证明吗?佛法如何证明是真的呢?
佛法需要证明吗?佛法如何证明是真的呢?
佛法高深,你知道四大菩萨各自代表何意吗?
佛法高深,你知道四大菩萨各自代表何意吗?
一同来感受  REMIX × Beats Studio联名耳
一同来感受 REMIX × Beats Studio联名耳
一同欢庆新生命!献给新手妈妈的母亲节好礼
一同欢庆新生命!献给新手妈妈的母亲节好礼
十大杰出青年 吴季刚兄弟、周天成当选
十大杰出青年 吴季刚兄弟、周天成当选
十大板凳强队:勇士火箭绿军进三甲,骑士仅排第九
十大板凳强队:勇士火箭绿军进三甲,骑士仅排第九
栏目热门
 
申博太阳城_申博赌城开户|送给将要启程的你|网站地图 申博官网备用网址_宝马娱1211 申博官网备用网址_金鹰彩票之家注册代理